سیاست حفظ حریم خصوصی
تعویض روغنی بزرگزاده (واقع در مشهد، جمهوری ۱۳ – نبش خبیری ۱) برای حریم شخصی مشتریان و کاربران خود ارزش ویژهای قائل است و متعهد میشود اطلاعات دریافتشده از شما را تنها در چهارچوب قوانین و با رعایت کامل اصول امنیتی استفاده کند.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای ارائه خدمات بهتر، رزرو نوبت، ثبت سفارش کالا یا هماهنگیهای مربوط به سرویس خودرو، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس (در صورت نیاز به ارسال کالا یا خدمات)
شماره پلاک خودرو (در صورت ثبت سرویس یا سوابق نگهداری)
در صورتی که مشتری اطلاعات شخص دیگری را برای دریافت خدمات یا تحویل کالا ثبت کند، این اطلاعات تنها برای همان سفارش استفاده میشود.
نحوه استفاده از اطلاعات
تعویض روغنی بزرگزاده از اطلاعات کاربران تنها در موارد زیر استفاده میکند:
پردازش و تکمیل سفارش کالا یا سرویس
هماهنگی تلفنی برای زمان مراجعه یا ارسال
بهبود کیفیت خدمات و بررسی نیازهای مشتریان
اطلاعرسانی درباره تخفیفها، خدمات ویژه یا تغییرات مهم
ارسال پیامک تبلیغاتی فقط برای کاربرانی انجام میشود که شماره خود را در اختیار ما قرار داده و اجازه دریافت پیام را داده باشند.
حفظ امنیت اطلاعات
امنیت اطلاعات شما برای ما در اولویت است.
تمام اطلاعات ارائهشده توسط مشتریان با دقت نگهداری شده و به هیچ شخص، سازمان یا مجموعهای منتقل نخواهد شد؛ مگر در موارد زیر:
وجود حکم یا درخواست رسمی از مراجع قانونی
نیاز به ارائه اطلاعات برای انجام تراکنش مالی (مانند درگاه بانکی)
مسئولیت کاربران
حفظ و نگهداری اطلاعات شخصی و حساب کاربری (در صورت ایجاد حساب) بر عهده خود کاربران است.
توصیه میشود از اشتراکگذاری اطلاعات ورود یا مشخصات شخصی با دیگران خودداری شود.
تعهد ما
تعویض روغن بزرگزاده متعهد است با رعایت اصول امنیتی و حریم خصوصی، تجربهای امن، مطمئن و حرفهای را برای تمام مشتریان فراهم کند.