سوالات متداول
با انتخاب محصول موردنظر و افزودن به سبد خرید، وارد مرحله تکمیل اطلاعات شده و پس از ثبت نهایی، سفارش شما ثبت و آماده ارسال میشود.
بله، فقط در صورتی که کالا کاملاً پلمپ، استفادهنشده و سالم باشد و ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل درخواست ثبت شود.
در صورت ارسال اشتباه (برند، نوع، مدل یا حجم متفاوت)، کالا رایگان تعویض میشود و هزینه ارسال بر عهده فروشگاه است.
در مشهد سفارشها معمولاً همان روز یا حداکثر روز کاری بعد توسط پیک ارسال میشود. مناطق دورتر طبق هماهنگی ارسال میگردد.
تمام کالاهای موجود در سایت بهروزرسانی شدهاند. در صورت عدم موجودی، همکاران ما قبل از ارسال با شما تماس خواهند گرفت.
برای برخی مناطق مشهد پرداخت در محل امکانپذیر است. در سایر موارد، پرداخت از طریق درگاه اینترنتی انجام میشود.
در مشهد معمولاً بین ۱ تا ۳ ساعت (در ساعات کاری) ارسال انجام میشود. برای سایر مناطق، زمان ارسال با توجه به روش حمل مشخص میگردد.